🔁 Polisi Penghantaran & Pemulangan

Polisi Penghantaran & Pemulangan

Polisi ini terpakai untuk pelanggan yang membuat pembelian produk Metaponin melalui laman ini, yang dikendalikan oleh Megamaya Enterprise, rakan affiliate sah kepada Vena.

Polisi Penghantaran

• Pesanan akan diproses oleh pembekal dalam 1–2 hari bekerja.
• Penghantaran dalam Malaysia mengambil masa 2–5 hari bekerja.
• Nombor tracking akan diberikan selepas pesanan dihantar.
• Pilihan Bayar di Tempat (COD) mungkin dikenakan caj tambahan.

Polisi Pemulangan & Bayaran Balik

• Permintaan pemulangan mesti dibuat dalam tempoh 7 hari selepas penerimaan.
• Hanya produk yang belum dibuka dan tidak digunakan sahaja yang layak dipulangkan.
• Kelulusan pemulangan tertakluk kepada budi bicara pembekal rasmi.

Proses Permintaan Refund

1. Hubungi kami dengan nombor pesanan dan sebab pemulangan.
2. Kami akan salurkan permintaan anda kepada pembekal rasmi.
3. Arahan pemulangan akan diberikan setelah permintaan diluluskan.

Hubungi Kami

📧 E-mel: support@metaponin-mm.com
📞 Telefon: +6012-3304073